계정 삭제 요청

1. 계정 삭제 요청 방법

아래 중 한 가지 방법으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 이 웹페이지에서 요청(권장): 가입에 사용한 이메일을 입력해 인증번호를 받은 뒤, 인증번호를 확인하면 계정이 즉시 삭제(익명화)됩니다.
• 앱에서 요청: 랠리업 앱 → 설정 → 회원 탈퇴에서 삭제할 수 있습니다.
• 이메일이 없는 소셜 전용 계정: 이 웹페이지로는 본인 확인이 어렵습니다. 앱 내 탈퇴를 이용해 주세요.

2. 웹에서 삭제 요청하기

가입 이메일

인증번호 받기

3. 삭제·보관되는 데이터

계정 삭제 시 아래와 같이 처리합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

• 삭제(익명화)되는 정보: 이메일, 이름, 닉네임, 프로필 이미지, 테니스 구력, NTRP, 비밀번호, 소셜 계정 연결, 로그인 토큰, FCM 디바이스 토큰
• 남을 수 있는 정보: 클럽의 투표·매칭·경기 등 기존 활동 기록은 클럽 기록 유지를 위해 익명화된 형태로 남을 수 있습니다. 승인된 클럽 멤버십 기록도 유지될 수 있습니다.
• 추가 보관: 운영 DB 자동 백업은 최대 7일, 소프트 삭제된 일부 데이터는 최대 90일 보관 후 영구 삭제될 수 있습니다. 관계 법령에 따른 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 대기 중 가입 신청: 승인 대기 중인 클럽 가입 신청은 취소됩니다.

4. 계정 없이 일부 데이터만 삭제

현재 랠리업은 계정을 유지한 채 일부 데이터만 선택 삭제하는 기능을 제공하지 않습니다. 데이터 삭제가 필요하면 위 절차로 계정 삭제를 요청해 주세요.